Trong khi tham gia cá cược trên BJ88, chắc chắn sẽ có lúc bạn gặp lỗi khi nạp tiền hoặc rút tiền. Đó là lúc bạn cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng BJ88.
Vậy làm thế nào để liên hệ BJ88 nhanh chóng? Cách liên hệ nào được khuyến nghị? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Tại sao nên liên hệ BJ88 khi gặp sự cố?
Dù BJ88 là một nền tảng cá cược chất lượng, nhưng trong quá trình sử dụng, người chơi đôi khi vẫn:
Bị lỗi giao dịch
Cần xác minh tài khoản
Gặp vấn đề về đường truyền
Lúc này, việc liên hệ bộ phận hỗ trợ BJ88 là giải pháp nhanh nhất và an toàn nhất để giải quyết mọi vấn đề, giúp bạn tiếp tục trải nghiệm một cách suôn sẻ.
Các kênh liên hệ BJ88 phổ biến nhất
BJ88 cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng để người chơi tiện lợi liên hệ. Dưới đây là các hình thức phổ biến nhất:
1. Trò chuyện trực tiếp tại trang chủ
Tại giao diện chính của website, bạn sẽ thấy biểu tượng Chat.
Bấm vào đó để trò chuyện với tư vấn viên.
Phản hồi gần như ngay lập tức.
2. Liên hệ qua Zalo
BJ88 có Zalo chăm sóc khách hàng riêng.
Thêm bạn và nhắn tin trực tiếp.
Thường sử dụng để hỏi đáp nạp rút tiền.
3. Group hoặc Bot tư vấn Telegram
Phù hợp cho người dùng thường xuyên dùng Telegram.
Tham gia group cộng đồng BJ88.
Đường link chính thức: https://t.me/bj88vn (ví dụ)
4. Gửi thư điện tử đến BJ88
Dành cho các vấn đề liên quan đến:
Khiếu nại tài khoản
Gửi văn bản xác nhận
Địa chỉ email: Hỗ trợ qua mạng xã hội
BJ88 có trang Facebook hoạt động thường xuyên.
Tại đây bạn có thể:
Gửi báo cáo nhanh
Nhận giftcode độc quyền
Link Facebook chính thức: facebook.com/bj88vietnam (ví dụ)
6. Gọi điện trực tiếp để được hỗ trợ
Một số thời điểm bạn cần hỗ trợ gấp như:
Tài khoản bị treo
Hotline Chuẩn bị sẵn ID tài khoản để xác minh nhanh hơn
Làm gì để được hỗ trợ nhanh nhất?
Chuẩn bị sẵn thông tin:
Gồm ảnh chụp màn hình.
Giữ thái độ lịch sự:
Dù đang bức xúc, hãy giải thích rõ ràng để nhận được phản hồi tích cực hơn.
Không gửi tin nhắn nhiều nơi cùng lúc:
Gửi 1 kênh trước, tránh gây nhầm lẫn cho nhân viên.
Ưu tiên Live Chat hoặc Zalo khi cần gấp:
Hai kênh này thường giải quyết được gần như mọi vấn đề đơn giản.
Những tình huống nên gọi hỗ trợ ngay
Không thể đăng nhập tài khoản
Rút tiền bị treo
Không nhận được khuyến mãi
Không truy cập được web
Tổng kết: Liên hệ BJ88 có dễ không?
Từ những thông tin trên, có thể thấy rằng BJ88 là một trong những thương hiệu đi đầu Contact BJ88 trong dịch vụ hậu mãi tại Việt Nam. Việc liên hệ với BJ88 cực kỳ đơn giản, tiện lợi và an toàn.
Dù bạn là người chơi mới hay lâu năm, hãy luôn chọn đúng kênh phù hợp với tình huống để đảm bảo quá trình chơi game của bạn luôn ổn định, thuận lợi và dễ dàng.